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2021-05-28

相信很多人都有這個(gè)感覺,,咖啡文化逐漸在中國年輕人中間流行起來,工作日喝的冰美式,、速溶咖啡,,節(jié)假日探的網(wǎng)紅咖啡店,成為年輕人必不可少的項(xiàng)目,。


國信證券的研究數(shù)據(jù)顯示,,中國人對(duì)咖啡的消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將超過2000億,。10年之內(nèi),,中國咖啡相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)有望實(shí)現(xiàn)萬億產(chǎn)值。簡(jiǎn)而言之,,中國已然成為新興國家市場(chǎng)中最大的咖啡消費(fèi)國之一,。




在這個(gè)前提下,,會(huì)發(fā)現(xiàn)大家都扎堆去做咖啡,尤其網(wǎng)紅店,,遍地皆是,。但是,如果僅僅是盲目地跟著風(fēng)口,,沒有意識(shí)到目標(biāo)用戶和定位,、產(chǎn)品差異化和定價(jià)、以及營銷等問題,,相信很難取得長(zhǎng)期的成功,。


如何正確握緊咖啡經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的風(fēng)口呢?


2平米小鋪到估值13
平民咖啡店的傳奇


說到成功的“網(wǎng)紅咖啡店”,,不得不提到Manner Coffee,。80公分的窗口,簡(jiǎn)約的淺藍(lán)色店鋪招牌遮棚,,加上兩根長(zhǎng)凳子,這個(gè)最初只有2平米大店鋪的咖啡品牌,,如今市值已超13億美元,。



Manner Coffee的成功,首要的前提條件是針對(duì)目標(biāo)用戶制定的“店鋪定位”(即常說的品牌定位),。Manner Coffee主要針對(duì)對(duì)咖啡有剛性需求的上海都市白領(lǐng),,因此開店位置基本圍繞商圈、寫字樓等白領(lǐng)聚集的地方,。


但同時(shí),,Manner Coffee也面臨一個(gè)情況:對(duì)咖啡有剛性需求的白領(lǐng),基本上是星巴克的核心消費(fèi)者,,如何吸引他們“轉(zhuǎn)口味”,?這就涉及到錯(cuò)開主流市場(chǎng)的定位問題。



Manner Coffee把自己定位為“平民咖啡”,,店面小,,所以以外帶為主;咖啡優(yōu)質(zhì)但平價(jià),,核心在于走量,;顧客自帶咖啡杯或咖啡豆,還能得到立減優(yōu)惠,。通過縮減店鋪成本,,打造優(yōu)質(zhì)又盈利的咖啡店。


簡(jiǎn)單來說,,就是讓顧客用更少的錢喝到更好的咖啡,;在《爆款魔方》的方法論中,,就是解決了用戶的價(jià)格痛點(diǎn)。

當(dāng)然,,要深究Manner Coffee的成功要素,,還得探討其后續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈打造、銷售策略,、品牌打造,,甚至是植根上海多年的咖啡文化。但不得不承認(rèn)的一點(diǎn)是,,店鋪?zhàn)畛醯亩ㄎ?、產(chǎn)品和價(jià)格的差異化是其取得成功的根基。


網(wǎng)紅時(shí)代流量為王,?
        被送上熱搜的“熊爪咖啡”


同樣是在上海,,相較于Manner Coffee,被熱搜帶火起來的“熊爪咖啡”,,更應(yīng)被成為網(wǎng)紅店,。


熊爪咖啡因其雇傭殘障人士做咖啡師,為殘障人士搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的“舞臺(tái)”,,受到顧客的關(guān)注,。相比產(chǎn)品本身,熊爪咖啡的核心是在公益,,打造公益咖啡的差異化品牌定位,。


當(dāng)“人的愛心+咖啡+熊爪設(shè)計(jì)”結(jié)合在一起,產(chǎn)品口碑就順理成章地形成,。而這種差異化極強(qiáng)的定位,,得以讓顧客主動(dòng)地在社交平臺(tái)上做分享,讓熊爪咖啡不用花費(fèi)分毫,,就被送上熱搜,,甚至引起各方媒體的關(guān)注和報(bào)道,達(dá)到口碑引爆的推廣效果,。



產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格能夠讓顧客接受,通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和推廣吸引顧客的網(wǎng)紅咖啡店比比皆是,,但大都只能收割第一波流量,。


再舉一個(gè)例子,三頓半的走紅,,源于“垃圾桶裝”的設(shè)計(jì),。但走紅之后,能夠把收割的流量轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶,,其實(shí)還是基于產(chǎn)品的低溫慢速萃取技術(shù),,實(shí)現(xiàn)了在牛奶,、水、茶等不同液體,、不同溫度中溶解的體驗(yàn),,讓速溶咖啡不只是速溶咖啡。


說到底,,不管是咖啡店還是咖啡產(chǎn)品,,要實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)紅”向“口碑”的轉(zhuǎn)型,最終還是要回歸產(chǎn)品和價(jià)格,,其他的網(wǎng)紅設(shè)計(jì)元素,、營銷推廣手段不過是實(shí)現(xiàn)口碑引爆、吸引流量的噱頭罷了,。


總結(jié)

隨著人們消費(fèi)能力的提升,、咖啡文化的傳播、以及外賣和移動(dòng)支付等技術(shù)發(fā)展,,國內(nèi)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)按下了加速鍵,,賣石油的中石化推出“易捷咖啡”,同仁堂跨界做養(yǎng)生中藥咖啡,,農(nóng)夫山泉進(jìn)軍手沖市場(chǎng)等等,,更別提越來越多的網(wǎng)紅咖啡門店在全國各線城市落地,人人都為這個(gè)市場(chǎng)瘋狂,。

不管是品牌跨界做咖啡,還是做網(wǎng)紅咖啡店,、線下連鎖店,,通過營銷賺取流量是毋庸置疑的。但到了最后,,最重要的還是要有自己的差異化品牌/產(chǎn)品定位,,讓品牌得以與消費(fèi)者達(dá)成情感共鳴,為品牌創(chuàng)造更多發(fā)展的可能性和空間,。


最后,,歡迎大家在評(píng)論區(qū)思考討論一個(gè)問題:咖啡經(jīng)濟(jì)加速增長(zhǎng)的今天,還有哪些“新咖啡”品牌值得我們?nèi)ァ皼_”,?


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