目前的時代,,是繼母系社會之后又一個給予了女性充分發(fā)展空間的時代,。由于人類進化過程中的分工不同,,女性更善于合作,,處理復雜的人際關系,,以柔克剛,,女性的優(yōu)勢在專門與人打交道的行業(yè)能得到充分發(fā)揮,?!八龝r代”姍姍到來,。
2019年4月,借西安(中國)女廣告人峰會之機,,中國廣告網(wǎng)專訪了深耕廣告20余年的四方傳媒董事長兼總經(jīng)理肖靈霞女士,。
肖靈霞女士的事業(yè)史是一部與中國營銷大環(huán)境同進同轉(zhuǎn)型的歷史。
一,、入行篇
肖靈霞原是工科出身,,本科畢業(yè)后被分配到廣州一家工廠做技術員。但按部就班的工科工作并不能充分發(fā)揮女性的優(yōu)勢,。彼時,,中國制造業(yè)商品供應從短缺變得過剩,價格戰(zhàn)加劇,,向來崇尚日式管理的中國企業(yè)轉(zhuǎn)向美國學習,,推崇顧客溝通的品牌營銷興起。肖靈霞隨即自考商科,,學成后從工廠辭職,,進入廣告公司從AE做到客戶總監(jiān),扎根圈內(nèi),。
“做一份工作就做好它,,在一邊工作一邊學習的過程中,慢慢成長與蛻變,?!?span>
入行前幾年,利用業(yè)余時間,,肖靈霞先后研讀了廣告,、營銷、心理學類課程,,不久后考取了中山大學MBA碩士學位,,繼而攻讀暨南大學新聞傳播研修班,后來還,。如果有什么讓人脫穎而出,那就是終身學習,,二十年如一日的自我更新迭代,。
二、創(chuàng)業(yè)篇
2008年,,電視媒體受到前所未有的青睞,,湖南衛(wèi)視《超級女聲》選秀火遍中國,綜藝成為媒體傳播的風口,,廣告植入的收視率與轉(zhuǎn)化率非常高,,粉絲經(jīng)濟初具雛形,。四方廣告順勢成立,即今天的四方傳媒的前身,。
四方是肖靈霞的第二次創(chuàng)業(yè),。
四方成立頭幾年,湖南電視臺的幾分鐘廣告都由四方操盤打造,,但肖靈霞發(fā)現(xiàn),,單純的媒體傳播,例如視頻廣告,,固然能取得非常漂亮的短期績效,,卻未必能幫助客戶取得長遠的成功,唯有延伸業(yè)務做品牌全案才能為企業(yè)客戶解決戰(zhàn)略層的商業(yè)課題,。這是四方的第一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。
2013年,隨著智能手機在中國普及,,移動端網(wǎng)民突破3億,,數(shù)字營銷崛起,雖然四方的老客戶們對電視媒體有極大的依賴性,,但互聯(lián)網(wǎng)廣告的傳播更快更廣更高效,。提升品牌營銷實效是廣告公司第一要務,因此四方第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,整合品牌全案與數(shù)字營銷,,做線上線下整合營銷傳播。
2014年,,四方憑出色的營銷案例,、良好的業(yè)內(nèi)口碑與諸多圈內(nèi)獎項,加入廣州4A,。
同年,,為了實現(xiàn)精準營銷以節(jié)省客戶傳播成本,四方搭建了自己的大數(shù)據(jù)營銷平臺,,以數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷,,戰(zhàn)略布局醫(yī)藥大健康領域,和廣藥集團,、白云山和黃,、光華、何濟公,、潘高壽,、王老吉等大健康企業(yè)保持長期合作,持續(xù)輸出品牌戰(zhàn)略與營銷的一站式全案服務,并于2016年獲得了上市公司達安基因的投資,,掛牌新三板,,2017年定向增發(fā)股票。
一路走來,,“根據(jù)行業(yè)趨勢幫助客戶解決實際問題,、為客戶提供差異化價值服務”是四方傳媒始終堅持的核心理念,也是肖總的初心,。四方傳媒(vrrw.cn)的英文名是Sefve Media,,而Sefve正是從Serve(服務)演繹得來。
三,、談女性創(chuàng)業(yè)
中國廣告網(wǎng)問,,女性創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢是什么?
肖靈霞坦言道,,女性創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢是同理心,,同理心讓你能夠迅速洞察對方的需求并及時響應,急人之所需,,讓溝通變得充滿親和力,。只有懂得換位思考,保持真誠,,對客戶負責,、對消費者負責、對員工負責,、對股東負責,,貢獻價值,為對方解決好實際問題,,積累口碑,,廣聚人心,才能基業(yè)長青,。
那么,,女性創(chuàng)業(yè)如何平衡家庭與事業(yè)呢?
她說:“四方傳媒是我第二次創(chuàng)業(yè),。第一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)營了6年,,因為生小孩而隱退了一年多,女人總要為家庭作出一些犧牲,。但過后還是要堅持自己的夢想,。我算是一個很熱愛工作的人,大部分時間花在了工作上面,。好在,家里的事情都有老人家?guī)兔α侠恚赃@些年不用太操心,,一般周末沒有去學習的話,,就陪家里人,算是一個比較有福氣的人吧,?!?span>
回顧肖靈霞女士的從業(yè)史,給到中國廣告網(wǎng)的啟示是:
一是,,要終生學習,,應始終保持品牌營銷方法論的先進性,與時俱進,。
二是,,要順勢而為,應始終根據(jù)消費者消費需求與行為趨勢定義公司的業(yè)務邊界,。
三是,,要有同理心,應始終為客戶和消費者提供精準,、實效,、科學的品牌營銷整體解決方案。